GIÁM SÁT CHẤT LƯỢNG QUỐC TẾ

Nơi làm việc: TP. Hồ Chí Minh
Phòng ban: Phòng Kiểm Soát Chất Lượng
Ngày đăng: 28-02-2019
Ngày hết hạn: 31-03-2019

Mô tả công việc

1. Công việc chính:

- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại khách hàng Quốc tế thông qua các phản hồi từ PTTT, NPP, khách hàng: Thực hiện điều tra, phân tích hoặc tổ chức các cuộc họp với các phòng ban liên quan (nếu cần) để tìm nguyên nhân và đưa ra các hành động khắc phục phòng ngừa. Làm báo cáo gửi đến khách hàng.

- Lên kế hoạch và thực hiện khảo sát NPP, Đại lý, các điểm bán sỉ/lẻ ở thị trường nước ngoài:

- Kiểm tra chất lượng SP tồn kho tại NPP, Đại lý và các điểm bán sỉ/lẻ.

- Kiểm tra hoạt động chất xếp, bảo quản SP tại kho NPP, Đại lý và trưng bày tại các điểm bán sỉ/lẻ.

- Training về hoạt động chất xếp bảo quản, chất lượng SP cho các NPP, Đại lý mới.

- Ghi nhận và giải quyết các phản hồi về chất lượng SP và dịch vụ từ NPP, Đại lý, điểm bán sỉ/lẻ và người tiêu dùng.

- Lập Biên bản họp với NPP/ Đại lý về các kết quả của cuộc khảo sát.

- Lập báo cáo chi tiết về kết quả khảo sát để báo cáo lên TP. QC và BTGĐ.

Yêu cầu công việc

2. Yêu cầu tuyển dụng:

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Cơ Khí

      -  Sử dụng vi tính văn phòng Khá.

      -  Tiếng Anh: giao tiếp tốt (tương đương TOEIC 800).

3. Nộp hồ sơ dự tuyển

Ứng viên quan tâm có thể liên hệ Anh Võ Thanh Tràm - nộp hồ sơ qua:

Email: tram.vt@thienlongvn.com  SĐT: 028 3750 5555 – Số nội bộ 155

Nộp hồ sơ tuyển dụng

Liên hệ:

Anh Võ Thanh Tràm

Lô 6-8-10-12, Đường số 3, KCN Tân Tạo, Q.Bình Tân, TP.Hồ Chí Minh

Điện thoại: 028 3750 5555 - Ext: 155 Fax: 028 3750 5577

Email: tram.vt@thienlongvn.com

Nhấn Esc tắt cửa sổ này